F A Q

К А Л Ь К У Л Я Т О Р

С помощью данного инструмента Вы сможете определить расходы на создание сайта.

Получите информацию по каждому виду работ и их стоимость.

  

Вы здесь: Статьи / Техническая поддержка сайта - что это такое

Техническая поддержка сайта - что это такое

Любая техническая поддержка - это решение проблем и сбоев, появляющихся во время функционирования. Техническая поддержка сайта - это поддержание сайта в рабочем состоянии при должном уровне безопасности.

Размещая сайт на хостинге, многие отказываются от технической поддержки, совершенно не задумываясь зачем она может понадобиться. Ведь хостинг провайдер не несет ответственности за то, что происходит с Вашим сайтом, он просто выделяет дисковое пространство и дает возможность обращаться к тому, что там находится по доменному имени.

Все неприятности, которые могут произойти с сайтом - взлом, заражение вирусами и другие ложатся исключительно на Ваши плечи и если у Вас нет необходимых знаний, а иногда и навыков программирования, врядли Вам удастся оперативно вернуть сайт в рабочее состояние без чьей либо помощи.

Прибегая к технической поддержке сайта вы, тем самым, решаете массу сложностей, которые могут произойти в будущем.

Техническая поддержка сайта, в первую очередь включает контроль за доступностью Вашего ресурса. Если вдруг он оказывается недоступен, его достаточно быстро вернут в рабочее состояние.

Следующее, что необходимо делать поддержке - это создание резервных копий сайта. Ведь если сайт взломали, испортили или заразили вирусами, а за время, прошедшее с момента создания последней резервной копии ни каких изменений с ним не делалось, его гораздо проще и быстрее восстановить из резервной копии, чем чинить его или возвращать над ним контроль. Это позволит Вам не потерять клиентов, которые могут зайти на сайт в то время, когда он не работает.

Также техническая поддержка может отвечать за валидность программного кода, используемого на Вашем сайте. Это соответствие кода общепринятым стандартам, утвержденным организацией w3c. Правильный код дает много преимуществ, Ваш сайт будет лучше индексироваться поисковыми системами.

Вопрос стоит или нет прибегать к услугам технической поддержки сайта ложится полностью на Ваши плечи, однако следует обратиться к чужим ошибкам и опыту - наличие поддержки помогло многим компаниям сохранить массу клиентов и получить новых, в то время как для других ее отсутствие стало почти фатальным.